Política de Privacidad

Esta política de privacidad ha sido redactada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza su Información Personal Identificable (PII) en línea. La PII, tal como se describe en la legislación de privacidad de EE.UU. y en la seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto específico. Por favor, lee cuidadosamente esta política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o gestionamos de otro modo tu Información Personal Identificable en conformidad con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?

Cuando haces un pedido o te registras en nuestro sitio, según corresponda, se te puede pedir que ingreses tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarte con tu experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información cuando realizas un pedido o introduces información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos tu información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de ti cuando te registras, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o comunicación de marketing, navegas por el sitio web o utilizas ciertas funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar tu experiencia y permitirnos entregar el tipo de contenido y ofertas de productos que más te interesan.

• Para mejorar nuestro sitio web y así poder servirte mejor.

• Para brindarte un mejor servicio al responder a tus solicitudes de atención al cliente.

• Para solicitar valoraciones y reseñas de servicios o productos.

¿Cómo protegemos tu información?

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de fallas de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que tu visita sea lo más segura posible. Utilizamos escaneos regulares de malware. Tu información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información sensible/de tarjetas de crédito que proporcionas está encriptada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información, con el fin de mantener la seguridad de tu información personal. Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos 'cookies'?

Usamos un conjunto básico de cookies con fines de seguimiento. Puedes optar por que tu computadora te advierta cada vez que se envía una cookie, o puedes optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de tu navegador. Dado que cada navegador es diferente, consulta el menú de ayuda de tu navegador para conocer la forma correcta de modificar tus cookies. Si desactivas las cookies, algunas de las funciones que hacen que tu experiencia en el sitio sea más eficiente pueden no funcionar correctamente.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros tu Información Personal Identificable.

Enlaces a terceros

Aunque nuestro sitio web puede incluir enlaces que proporcionan acceso directo a otros recursos de Internet, incluidos sitios web, no somos responsables de la exactitud o contenido de la información contenida en esos sitios.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se resumen en los Principios de Publicidad de Google, diseñados para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios:
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es

Actualmente no tenemos habilitado Google AdSense en nuestro sitio, pero podríamos hacerlo en el futuro.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal en exigir que los sitios web comerciales y servicios en línea publiquen una política de privacidad. Su alcance se extiende más allá de California y requiere que cualquier persona o empresa en EE.UU. (y posiblemente en todo el mundo) que recopile Información Personal Identificable de consumidores en California publique una política de privacidad visible en su sitio web.

Ver más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

• Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

• Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace en nuestra página de inicio o como mínimo en la primera página significativa al ingresar a nuestro sitio web.

• Nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra ‘Privacidad’ y puede encontrarse fácilmente en la página indicada.

• Se te notificará sobre cualquier cambio en esta política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad.

• Puedes cambiar tu información personal enviándonos un correo electrónico.

¿Cómo manejamos las señales "Do Not Track"?

Respetamos las señales de No Rastrear (DNT) y no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando un mecanismo DNT está activo en el navegador.

¿Permitimos el seguimiento de comportamiento por terceros?

También es importante señalar que no permitimos el seguimiento de comportamiento por terceros.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)

Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley COPPA pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC), que es la agencia de protección del consumidor, aplica la norma COPPA. Esta norma detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea. No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Prácticas Justas de Información

Los Principios de Prácticas Justas de Información son la base de la legislación de privacidad en EE.UU. y han influido en la legislación de protección de datos en todo el mundo. Comprender estos principios y cómo deben implementarse es crucial para cumplir con diversas leyes de privacidad.

Para alinearnos con estas prácticas, tomaremos las siguientes medidas en caso de una violación de datos: te notificaremos por correo electrónico dentro de los 7 días hábiles.

También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que requiere que las personas tengan el derecho de hacer valer sus derechos legalmente contra recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Esto incluye el acceso a tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM establece las reglas para los correos electrónicos comerciales, define requisitos para los mensajes, otorga a los destinatarios el derecho a detener el envío de correos electrónicos y estipula sanciones severas por infracciones. Recopilamos tu dirección de correo electrónico para enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes; para procesar pedidos y enviar actualizaciones relacionadas con dichos pedidos.

Para cumplir con la ley CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

• No usar asuntos o direcciones de correo falsos o engañosos.

• Identificar el mensaje como un anuncio de manera razonable.

• Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.

• Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros en caso de utilizarlos.

• Respetar rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción.

• Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace al final de cada correo electrónico.

Si en cualquier momento deseas darte de baja de futuros correos electrónicos, puedes enviarnos un correo electrónico o seguir las instrucciones al final de cada mensaje y te eliminaremos de TODA la correspondencia.